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2011年7月6日

2011年7月 6日 (水)

やっちまったぁ!

 

 

今日はお仕事。

 

夏のカキイレ時になってきたので、

出張やらいろいろで

若干休みが変則気味に。

 

で、1件目の仕事を終え

次の現場に行こうと思い

伝票を確認したところ…

 

ガビーン!

次のお客さんのところにつけるエアコンを

さっきのお客さんのところにつけてしまったぁ!

 

…完全に出庫のチェックミスです。

 

また1件目のお客さんのところに行って

事情を説明し、

さっき取り付けたエアコンを外して

新たにエアコン取り付け…

 

そのあとに行く予定のお客さん、

「K川町のSグチさん」

に遅くなることを連絡。

電話に出られないので留守電にメッセージを。

 

そして1件目のお客さんのところで

再度取り付け作業をしていたところ、

ケータイにメール着信。

 

その着信音は

職業訓練関係の人。

同じ職場のK山さんは

この音やけど、

こんな忙しい時に

電話ならまだしもメール入れてくるかしら!?

 

…嫌な予感がしました。

 

次のお客さん、

「K川町のSグチさん」。

 

職業訓練時代の、

出席番号がワシの次の人と

条件が同じ!

 

伝票は女性やけど、

奥様の名前だったり…

 

と、想像は膨らみますが

とりあえず先にエアコン取り付けを仕上げ、

現場終わりでメールチェック。

 

…職業訓練時代の

Sグチさんです。

「留守電聞きました。

 待ってるねぇ~♪」

 

 

 

ガッデム!!!

 

ビンゴじゃないかよぉ!!!!!

 

遅れて行き、

事情をすべて説明しました。

 

「間違えて開けてしまいました。

取り付けまでして、試運転もしました。」

 

それでも

快諾してくれました。

相変わらず優しいSグチさん♪

 

交換条件…ではないですが、

追加工事が2万円くらいになるのを

すべてサービス☆

 

プラス、

雨天でもしっかり

屋根置き工事をしてきました。

 

現場終わりが夜9時前…

それでも最後にお茶をくれたり。

やさしいお客様でホントに助かりました。

 

 

 

それにしても

商品の取り付け間違いなんて

今回初めて。

 

そんな初歩的なミスをしてしまうとは、

やっぱ疲れがたまってるんでしょうね…

 

今度から

こんなおバカなミスをしないように

しっかりがんばらんとね!!!

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